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In questa pagina troviamo un fac simile di lettera di scuse per disservizi modificabile.
Il modello lettera di scuse per disservizi è messo a disposizione anche in formato Doc, per chi ha la necessità di scaricarlo sul computer per aprirlo e modificarlo.
Esempio di lettera di scuse per disservizi
In questa sezione viene proposto un esempio di lettera di scuse per disservizi.
Risulta essere un esempio molto semplice, sicuramente utile per chi vuole un aiuto per scrivere questo tipo di documento.
Oggetto: Lettera di scuse per disservizi
Gentile [Nome del destinatario],
Mi rivolgo a Lei in qualità di [Il tuo ruolo o posizione] di [Nome della tua azienda o organizzazione] per esprimere le mie più sincere scuse in merito al disservizio che ha riguardato [specificare il servizio o il prodotto interessato] in data [data dell’accaduto].
Siamo consapevoli che il problema ha causato notevoli disagi e frustrazioni a Lei e, eventualmente, ad altri nostri clienti. Desidero rassicurarLa sul fatto che il nostro team ha lavorato alacremente per identificare e risolvere il problema, che è stato attribuito a [breve descrizione della causa del disservizio].
Per dimostrare il nostro impegno nel garantire un servizio di alta qualità e la nostra dedizione nel ripristinare la fiducia nei confronti della nostra azienda, vorremmo offrirLe [descrizione del rimedio o del risarcimento offerto, ad esempio uno sconto, un prodotto gratuito, ecc.]. Speriamo che questa offerta possa alleviare parte dell’inconveniente che ha subìto.
Inoltre, abbiamo implementato misure correttive e preventive per garantire che tale disservizio non si ripeta in futuro. Queste includono [descrivere brevemente le misure adottate, ad esempio il potenziamento del sistema, la formazione del personale, ecc.].
La Sua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la Sua pazienza e comprensione in questa situazione. Se avesse ulteriori domande o dubbi riguardo a questo problema, La preghiamo di non esitare a contattarmi direttamente all’indirizzo email fornito in alto o al numero di telefono [inserire il tuo numero di telefono].
Ancora una volta, ci scusiamo per il disagio arrecato e La ringraziamo per la Sua comprensione e per la fiducia riposta nella nostra azienda. Siamo ansiosi di servirLa con la qualità e l’efficienza che Lei si aspetta da [Nome della tua azienda o organizzazione].
Cordiali saluti,
[Firma digitale, se disponibile]
[Il tuo nome]
[Il tuo ruolo o posizione]
[Nome della tua azienda o organizzazione]
Fac simile lettera di scuse per disservizi
In conclusione mettiamo a disposizione il modello lettera di scuse per disservizi Word da scaricare.
Il file può quindi essere scaricato e compilato aggiungendo le informazioni che mancano. Andando nel dettaglio, è necessario inserire i dati personali dei soggetti coinvolti. Inoltre, è importante che il modulo lettera di scuse per disservizi sia firmato da chi lo spedisce.
Dopo che il documento è stato modificato in base alle proprie esigenze, è possibile eseguire la stampa o convertirlo in PDF, se si la necessità di inoltrare il modulo lettera di scuse per disservizi attraverso la posta elettronica.
