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In questa pagina mettiamo a disposizione una bozza di lettera di reclamo per disservizio telefonico modificabile.
Il fac simile lettera di reclamo per disservizio telefonico è proposto anche in formato Doc, per chi desidera di scaricarlo sul pc per visualizzarlo e stamparlo.
Esempio di lettera di reclamo per disservizio telefonico
Di seguito è possibile trovare un esempio di lettera di reclamo per disservizio telefonico.
Risulta essere un esempio abbastanza semplice, sicuramente utile per chi vuole un punto di partenza per realizzare questo genere di documento.
[Il tuo nome]
[Il tuo indirizzo]
[Città, CAP]
[Data]
[Nome dell’operatore telefonico]
[Indirizzo dell’operatore telefonico]
[Città, CAP]
Oggetto: Reclamo per disservizio telefonico
Gentili [Nome dell’operatore telefonico],
Mi rivolgo a voi in qualità di cliente del vostro servizio telefonico, con contratto numero [numero del contratto], per esprimere il mio disappunto riguardo al disservizio che ho riscontrato.
[Descrivi il problema riscontrato in maniera chiara e dettagliata. Ad esempio: dal giorno [data] ho riscontrato un’interruzione della linea telefonica e di conseguenza non riesco ad effettuare o ricevere chiamate. Oppure: da [data] sto riscontrando problemi nella connessione internet, la quale risulta estremamente lenta e instabile, rendendo impossibile lavorare o fruire dei servizi per i quali pago regolarmente il canone.]
Nonostante abbia contattato il vostro servizio clienti al numero [numero del servizio clienti] in diverse occasioni, il problema non è stato ancora risolto. Ho avuto diverse interazioni con i vostri operatori, che hanno preso nota delle mie segnalazioni, ma ad oggi non ho ricevuto alcuna comunicazione riguardante la risoluzione del problema.
Questa situazione sta causando notevoli disagi, sia dal punto di vista personale che lavorativo, e mi vedo costretto a richiedere un intervento immediato da parte vostra per risolvere il problema. Vi chiedo pertanto di esaminare la mia situazione e di attivare le procedure necessarie per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
Inoltre, a causa del disservizio subito e del mancato rispetto dei termini di servizio, richiedo un adeguato risarcimento o sconto sulla mia prossima bolletta telefonica, in ragione del mancato utilizzo dei servizi per i quali pago regolarmente.
Vi prego di contattarmi al numero [il tuo numero di telefono] o all’indirizzo email [la tua email] per comunicarmi le azioni che intendete intraprendere per risolvere il problema e soddisfare la mia richiesta di risarcimento.
Resto in attesa di una risposta entro e non oltre [specificare un termine ragionevole, ad esempio 7 giorni] dalla ricezione della presente lettera. In caso contrario, mi vedrò costretto ad intraprendere ulteriori azioni legali per tutelare i miei diritti.
Vi ringrazio per la vostra attenzione e spero in una rapida risoluzione del problema.
Distinti saluti,
[Firma]
[Il tuo nome]
Fac simile lettera di reclamo per disservizio telefonico
In conclusione proponiamo il modello lettera di reclamo per disservizio telefonico Word da scaricare.
Il file può di conseguenza essere prelevato e compilato aggiungendo i dati che mancano. Andando nel dettaglio, bisogna aggiungere le informazioni delle parti coinvolte. Inoltre, è importante che il modulo lettera di reclamo per disservizio telefonico sia firmato da chi lo invia.
Una volta che il modello è stato compilato in base alle proprie esigenze, è possibile procedere alla stampa o convertirlo in PDF, se si la necessità di spedire il modello lettera di reclamo per disservizio telefonico attraverso la mail.
